Далеко не все насущные проблемы можно объяснить последствиями мирового финансового кризиса. Жители одного из домов на севере Москвы не испытывают экономических проблем, исправно оплачивают коммунальные услуги, однако уже несколько лет не могут добиться, чтобы им сделали ремонт. Все упирается в управляющую компанию, которая сменила привычный жильцам ДЭЗ.

Владимир Легкий борется с управляющей компанией уже 2 года. Все началось с того, что элитный дом № 15, корпус 1 на Большой Академической, которому всего-то 7 лет, стал трескаться и осыпаться.

Владимир Легкий:
- В доме появилось так называемое "пузо". Облицовочный кирпич весь выдвинулся на 10-15 см из центральной части в сторону арки. Управляющая компания ничего умного не придумала, как стянуть дом стяжными болтами. Однако хотелось бы задать им вопрос - к чему крепится вторая сторона стяжного болта?

На такой нехитрый "ремонт" с каждой квартиры ежемесячно собирают в среднем по 2,5 тысячи рублей. Не понимая, куда уходят деньги, Владимир обратился в "СЭУ "ФС-6" с более чем законным требованием - отчитаться перед собственниками - но получил отказ.

Андрей Чечин, начальник управления мониторинга за деятельностью ГУИС (ЕИРЦ) районов и округов г. Москвы:
- Управляющая компания обязана в течение 5 дней отчитаться по запросу собственника, если он делает запрос в управляющую компанию, - о качестве и количестве предоставленных услуг, что у нас в принципе сегодня управляющие компании в городе не делают.

Жители дома попытались узнать через суд, на что потрачены их деньги. Но и там правды не нашли. Только выяснили, что "СЭУ "ФС-6" - уже давно не временная управляющая компания. Оказывается, существует протокол общего собрания собственников, по которому они сами ее выбрали на 3 года. Жители выявили множество нарушений процедуры проведения выборов, но признать их недействительными так и не смогли. Специалисты говорят, что и не стоит даже на это тратить время - доказать фальсификацию будет сложно.

Андрей Чечин, начальник управления мониторинга за деятельностью ГУИС (ЕИРЦ) районов и округов г. Москвы:
- Здесь бы было более целесообразно "двинуть" иск к управляющей компании о непредоставлении собственнику услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества. Она, в любом случае, факт предоставления услуги должна подтверждать актом выполненных работ, который, в идеале, должен подписывать управляющая компания - с одной стороны, представитель собственников - с другой стороны. То есть человек должен четко понимать, где у него что в доме сделано.

Владимир Легкий:
- Ни копейки управляющая компания в этот подъезд не вложила! Жители, платя техобслуживание, заплатив за капитальный ремонт, заплатив за благоустройство, отдельно скидываются, отдельно нанимают строителей и отдельно все это благоустроили. Так во всех подъездах! Так для чего нам тогда управляющая компания?

Вопрос, как говорится, риторический. Более того, "СЭУ "ФС-6" "зарабатывает" и на тепловых ресурсах.

Армен Азарян:
- Отопление стоит на 2008 год - 11 рублей 80 копеек. Они изымают у собственников по 16 рублей 40 копеек. И в итоге, если взять любую среднюю квартиру, получается - в пользу компании от 1000 до 2500 рублей люди переплачивают.

Андрей Чечин, начальник управления мониторинга за деятельностью ГУИС (ЕИРЦ) районов и округов г. Москвы:
- Здесь ситуация говорит о том, что они однозначно нарушили закон. Никаких наценок за свои услуги за эти тарифы и изменение этих тарифов управляющая компания не имеет права делать. Она покупает у ресурсоснабжающей организации услуги и эти же услуги передает собственникам этого дома. При этом она не имеет права вводить свои цены на эти коммунальные услуги, потому что это - тарифы Москвы.

Лена Василек:
- Проблема нашего дома, мне кажется, в том, что здесь живут люди обеспеченные. И вот пришла бумажка, - и очень занятые, очень деловые, очень занятые, - ну, пришла бумажка, написано - заплатить столько-то. Ну, пошел и даже не задумываешься об этом - пока есть деньги.

Чтобы быть уверенным в том, что коммунальные платежи рассчитаны верно, можно заключить договор с инженерными службами районов на ведение расчетов. Для этого нужно провести общее собрание собственников и включить это условие в договор с управляющей компанией, которой, кстати, это совсем не выгодно. А еще следует знать о существовании Мосжилинспекции. Эта организация может дать официальное заключение о том, какие работы по содержанию дома были проведены. И уже с такими доказательствами нужно идти в суд отстаивать свои права.